Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction
Chez tyrelonthique, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services financiers disponibles sur tyrelonthique.com.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document et à nous contacter si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles.
2. Données que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services financiers et améliorer votre expérience utilisateur. Voici les catégories principales de données que nous recueillons :
Informations d'identification personnelle
- Nom complet, prénom et nom de famille
- Adresse email et numéro de téléphone
- Adresse postale complète
- Date de naissance et numéro d'identification
- Informations de vérification d'identité
Données financières
- Informations bancaires et de compte
- Historique des transactions financières
- Revenus et situation financière
- Préférences d'investissement et profil de risque
- Données de crédit et d'évaluation financière
Données techniques et d'utilisation
- Adresse IP et informations de géolocalisation
- Type d'appareil et système d'exploitation
- Données de navigation et d'interaction
- Cookies et technologies similaires
- Journaux d'accès et d'utilisation
3. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes dans le cadre de nos services financiers. Chaque utilisation est fondée sur une base légale appropriée selon le RGPD.
| Finalité | Base légale | Données concernées |
|---|---|---|
| Fourniture des services financiers | Exécution du contrat | Données d'identification et financières |
| Vérification d'identité et conformité | Obligation légale | Documents d'identité, données KYC |
| Amélioration des services | Intérêt légitime | Données d'utilisation et techniques |
| Communication marketing | Consentement | Coordonnées, préférences |
| Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime | Toutes données nécessaires |
4. Partage et transfert des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans certaines circonstances spécifiques et encadrées par des garanties appropriées.
Partenaires de confiance
Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour vous fournir nos services financiers. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées.
Catégories de destinataires
- Institutions financières partenaires pour le traitement des paiements
- Prestataires de services informatiques et de sécurité
- Organismes de vérification d'identité et de crédit
- Conseillers juridiques et comptables
- Autorités réglementaires en cas d'obligation légale
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou des décisions d'adéquation.
5. Vos droits et comment les exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies à la fin de cette politique.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes que nous possédons sur vous.
Droit à l'effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Procédure pour exercer vos droits
Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite à l'adresse info@tyrelonthique.com en précisant votre identité et la nature de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires.
6. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement des données en transit et au repos avec des algorithmes de niveau bancaire
- Authentification multi-facteurs pour tous les accès administratifs
- Surveillance continue des systèmes et détection des intrusions
- Sauvegardes régulières et plans de récupération des données
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Mesures organisationnelles
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Accès aux données limité selon le principe du moindre privilège
- Audits de sécurité périodiques par des tiers indépendants
- Politique de confidentialité stricte pour tous les employés
- Procédures d'incident et de notification des violations
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables au secteur financier.
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données d'identification client | 10 ans après fermeture du compte | Obligations légales anti-blanchiment |
| Transactions financières | 10 ans après exécution | Réglementation financière |
| Données de marketing | 3 ans après dernière interaction | Durée de pertinence commerciale |
| Journaux techniques | 2 ans maximum | Sécurité et dépannage |
| Données de prospection | 3 ans après collecte | Recommandations CNIL |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations légales.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité
- Cookies de performance : collectent des informations sur l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : retiennent vos préférences et paramètres
- Cookies marketing : utilisés pour la publicité ciblée avec votre consentement
Gestion des cookies : Vous pouvez modifier vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou utiliser notre centre de préférences disponible sur notre site. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, la réglementation ou les services que nous proposons. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou par notification sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.
10. Réclamations et autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
En France, l'autorité de contrôle est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Vous pouvez les contacter via leur site web www.cnil.fr ou par courrier postal. Nous vous encourageons toutefois à nous contacter directement en premier lieu afin que nous puissions traiter votre demande rapidement.
Nous contacter
tyrelonthique
29 Rue Gabriel Péri
76600 Le Havre, France
Téléphone : +33 4 67 27 42 09
Email : info@tyrelonthique.com
Délégué à la protection des données : dpo@tyrelonthique.com